Seguridad

Diseñado con la mirada puesta en la seguridad

Somos conscientes de que almacenamos información sensible, como la información de sus donantes, en BetterNow. Tomamos las medidas adecuadas para asegurar dicha información. Esto incluye:

  • Encriptamos o ciframos toda la información transmitida entre su ordenador y el nuestro de la misma manera que, por ejemplo, los bancos protegen la información de las cuentas de sus clientes.
  • Siguiendo las prácticas estándar de la industria para asegurar nuestros sistemas. Estas prácticas incluyen la actualización rutinaria del software instalado en nuestros sistemas, la protección física de acceso a los mismos, la restricción del acceso mediante contraseña y la autenticación de doble factor, la encriptación de los datos en reposo y otras contramedidas tecnológicas.
  • Registrar y controlar el acceso a los datos personales para poder actuar rápidamente ante intentos no autorizados de acceso o eliminación de datos.
  • Asegurándonos de que todos los datos se almacenan continuamente, con el fin de garantizar que los datos no se pierdan.
  • Limitando el acceso a sus datos a únicamente nuestros empleados y terceros que precisan dicha información para ofrecerle sus servicios.
  • Profesionales que conocen los problemas de seguridad, a nivel interno y como consultores externos.
  • Uso obligatorio de la autentificación de dos factores para todo aquel que administre una cuenta de caridad.
  • Todos los empleados están formados en las directrices de seguridad, los riesgos potenciales y cómo detectar comportamientos sospechosos.
  • Todos los ordenadores portátiles y teléfonos móviles están asegurados y los empleados siguen estrictas directrices para garantizar la seguridad de los datos, incluso si un dispositivo es extraviado o robado.
  • Los datos personales se almacenan exclusivamente en sistemas diseñados y pensados para el almacenamiento. BetterNow no permite la impresión ni anotación en papel de ningún material.
  • Reevaluando continuamente estas medidas y evaluando nuestros procedimientos de seguridad.

Contáctenos para más información

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras medidas de seguridad o si son adecuadas para el uso previsto de BetterNow, le rogamos nos envíe un correo electrónico a support@betternow.org. Para los clientes que así lo deseen, disponemos de más detalles técnicos.

Investigadores de seguridad

BetterNow agradece las contribuciones a la seguridad del software llevadas a cabo por los investigadores de seguridad de nuestra industria. Si cree que ha detectado una vulnerabilidad de seguridad en BetterNow, por favor, contáctenos directamente a través de security@betternow.org. Puede utilizar nuestra clave PGP.

BetterNow quiere agradecer a las siguientes personas por revelarnos los problemas de seguridad y ofrecernos un amplio tiempo de remediación.